药房与分发机构合规

面向药房及其他分发机构的 DSCSA 指南:让药品接收不再盲目.

回答四个问题,了解哪些规定适用于您,并查看独立药房如何通过 Pharmacy Pro 轻松处理后续流程。

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您是否受 DSCSA 监管?

请回答以下四个问题。

01 您是否采购处方药?

02 您是否直接从批发商或制造商处采购?

03 您的企业是否在产品送达时即取得法律所有权?

04 您是否在给药前将产品存放在现场(即使仅存放一天)?

DSCSA 适用于您,且其中大部分要求已强制执行。查看当前要求 →

并非每家分销商的情况都完全相同。请联系我们的团队以确认具体适用于您的规定。

法律对您的要求

药房的 DSCSA 合规性目前包含四项要求:仅从授权贸易伙伴处采购、核查产品标识符、调查并报告可疑产品,以及保存六年的记录。如果您的全职药剂师和技术人员总数在 25 人及以下,则仅增强型电子追踪要求延期至 2027 年 11 月 27 日。

已延期*

豁免至 2027 年 11 月 27 日

增强型电子追踪要求。

*仅适用于全职药剂师和技术人员总数在 25 人及以下的情况。

无豁免

即日起生效

这些规定现已适用于所有分销商。

  • 授权贸易伙伴核查

  • 产品标识符

  • 可疑产品调查与报告

  • 六年的记录

您没有一年的时间来做准备。您现在就必须准备就绪。

工作流程的分水岭

这七个步骤中有六个是固定流程——无论货箱里装的是什么,操作方式都完全一致。第五步是决策环节,在当班人员做出决定之前,任何物品都不得移动。

1
接收货运
2
接收数据
3
扫描产品
4
匹配采购订单
5
解决异常
6
移入库存
7
配药给患者

Pharmacy Pro 可在此为您标准化流程,引导当班人员通过相同的四个步骤来处理异常情况。

01

暂存。

产品在进入货架或交付给患者前会被暂存,确保所有操作均有据可依,杜绝凭空臆断。

02

核对。

对照供应商记录及您收到的数据,一切尽在掌握——无需再通过电话或登录多个门户网站。

03

决策。

接收、退回或上报。决策过程由您的标准作业程序(SOP)引导,而非依赖个人记忆。

04

记录。

产品信息、核对过程、决策结果及操作人员都会在流程中自动记录——无需额外维护日志,记录便已生成。

其强大之处在于,几个月后您依然可以追溯当时的操作内容及原因——不是泛泛而谈,而是针对该特定产品。

下载可打印的七步流程图

药房如何在 OneScan Pharmacy Pro 中执行此操作

在同一个屏幕上完成接收与核对。

供应商的装运数据会自动汇集并与您的扫描结果进行比对。一旦出现不符,您在操作台就能直接发现,无需等到月底报告。

以标准化的方式处理每一次异常。

当货物出现异常时,Investigator 会引导当班人员执行统一流程:暂扣、检查、决策并记录。

暂扣
检查
决策
记录

批次 #C7745 — 等待根据 SOP §4.2 进行判定

确保供应商名单真实可靠。

授权贸易伙伴的记录实时更新且集中管理。“他们有资质吗?”不再是一个繁琐的项目,而是一次简单的查询。

让记录成为工作的自然产出。

每一件货品都会留下可供秒级调取的记录:到货时间、数据详情以及决策人员。在检查过程中,这就是“即时溯源”的意义所在。

4 秒内调取完成

上午 9:14

批次 #A2291 已接收并匹配 — J. Alvarez

上午 9:16

批次 #C7745 已暂扣待审 — J. Alvarez

上午 9:41

批次 #C7745 判定:已退回 — M. Ortiz

现场核实可疑产品。

当发现异常时,您需要确认该特定包装是否名副其实。产品验证功能会根据序列号向制造商核实该产品的真伪。

自我测试

检查员会问什么

检查员最先问的四个问题。点击每个问题,查看标准答案。

01 什么是 DSCSA?

好的答案应当简明扼要,且侧重于患者而非条文:DSCSA 是一项通过序列号追踪处方药的联邦法律,旨在防止假药流入患者手中。

如果大楼里每个人给出的唯一答案都是“这是联邦法律”,那么这正是检查员想要测试的漏洞——这也是他们最常听到的回答。

02 您的流程是什么?

好的答案是一套统一的流程,无论检查员或审计员询问谁,得到的回答都完全一致——包括货物送达时如何处理、由谁扫描、核对哪些内容,以及发现不符时如何应对。

答案应存在于人人都能拿出的 SOP 中,而不是锁在办公室里无人问津的文件夹里。

03 如果对药品存疑,您该怎么做?

好的答案应包含一套流程:扣留产品,根据供应商记录和收到的数据进行核查,依据标准作业程序(SOP)决定处理方式,并针对该特定产品记录处理理由。如果证实产品非法,需在 24 小时内通知 FDA 及您的贸易伙伴。

默认将所有产品都进行隔离也是错误的——在药品短缺频发的当下,过度隔离本身也会引发患者安全问题。

04 您的隔离区在哪里?

好的答案应当是一个具体可见的区域,而不是一句“我们已经把它放一边了”。隔离区必须是物理上独立且标识清晰的区域,员工可以毫不犹豫地指出其位置。可疑产品应存放在此处,以确保在调查期间不会被误发给患者。

Pharmacy Pro 支持服务

成为 Pharmacy Pro 的客户后,我们绝不会只丢给您一本手册就撒手不管。我们为您准备了丰富的资源。

知识库

针对药房和配药人员提出的真实问题,提供切实可行的解答。

药房专业周五谈

直播问答环节,客户可向我们的 DSCSA 专家提出疑问并寻求解决方案。

日常支持

来自一支每天都在处理 DSCSA 法规的专业团队。

Pharmacy Forward

每月举办网络研讨会,解读政策变化及其对配药商的影响。

CE 训练营

针对配药操作和配药标准作业程序(SOP)的 DSCSA 认证继续教育(CE)训练营。

突击检查。顺利通过。

Hussein Salman,Pioneer Pharmacy Services 首席药剂师

“多亏了他们的专家团队,我们的审计过程非常顺利且圆满成功。”

- Hussein Salmann,首席药剂师

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支持的地点
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已处理序列号
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贸易伙伴连接

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选择专为 DSCSA 合规核心需求、产品验证、PMS 连接、培训、标准作业程序(SOP)配置支持及出库工作流程而设计的方案。

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常见问题

药店最常问的问题

DSCSA 适用于我的药店吗?

几乎可以肯定。如果你从批发商或制造商处购买处方药,在交付时取得所有权,并在配药前进行储存,法律就将你视为配药点。这适用于独立药店、连锁药店以及医疗系统的门诊药房。规模大小并不能让你免于法律约束——它只会影响适用的条款内容及时间。

医疗美容机构和诊所属于配药点吗?

是的,如果他们购买并使用处方药的话。法律明确涵盖了零售药店、医院药房和连锁药店,并补充了“任何其他获授权进行配药或给药的机构”——这一条款将诊所、医生诊所和医疗美容机构也纳入了监管范围。2026 年 4 月,FDA 向配药点发出的第一封警告信就是针对一家医疗美容机构,原因是从未经授权的贸易伙伴处采购药品。

2027 年的延期改变了什么?

它只改变了一件事。拥有 25 名及以下全职药剂师和技术人员的配药点,在 2027 年 11 月 27 日之前可免于执行增强型电子追踪要求。其他规定均未改变——贸易伙伴核查、产品标识符、可疑产品调查与报告以及六年记录保存要求,目前均已强制执行。

我需要申请豁免吗?

不需要。只要符合门槛要求(全职药剂师和技术人员总数在 25 人及以下),豁免即自动生效。无需提交任何申请或表格。

记录需要保存多久?

六年。这项规定现在就已生效,而不是从 2027 年才开始——它是目前强制执行的四项要求之一。当检查员要求你展示特定产品的历史记录而非描述流程时,指的就是这一项。

检查过程中会发生什么?

检查员通常会先问一些基础问题:什么是 DSCSA,你们的流程是什么,当对产品存疑时你们会怎么做,以及你们的隔离区在哪里。接着,他们会要求你进行现场演示——不是让你口头描述,而是要展示特定产品的记录。大多数违规发现并非源于操作失误,而是因为无法回答这些问题。