Cumplimiento para farmacias y dispensadores

DSCSA para farmacias y otros dispensadores: reciba sin complicaciones.

Responda a cuatro preguntas para saber qué le aplica y descubra cómo las farmacias independientes gestionan el resto con Pharmacy Pro.

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¿Está sujeto a la DSCSA?

Responda a estas cuatro preguntas.

01 ¿Compra medicamentos recetados?

02 ¿Compra directamente a un mayorista o fabricante?

03 ¿Su empresa asume la propiedad legal del producto en el momento de la entrega?

04 ¿Almacena el producto en sus instalaciones, aunque sea por un día, antes de administrarlo?

La DSCSA se aplica a usted, y la mayor parte de lo que exige ya es obligatorio. Vea lo que se requiere ahora →

No todos los dispensadores son iguales sobre el papel. Hable con nuestro equipo para confirmar exactamente qué se aplica a su caso.

Lo que la ley le exige

El cumplimiento de la DSCSA para las farmacias implica cuatro aspectos hoy en día: comprar solo a socios comerciales autorizados, verificar los identificadores de los productos, investigar y notificar productos sospechosos, y conservar los registros durante seis años. Si cuenta con 25 o menos farmacéuticos y técnicos a tiempo completo, solo los requisitos mejorados de trazabilidad electrónica están aplazados hasta el 27 de noviembre de 2027.

Aplazado*

Exento hasta el 27 de noviembre de 2027

Requisitos mejorados de trazabilidad electrónica.

*Solo si cuenta con 25 o menos farmacéuticos y técnicos a tiempo completo.

Sin exenciones

Exigible hoy

Esto se aplica a todos los dispensadores actualmente.

  • Verificación de socios comerciales autorizados

  • Identificadores de producto

  • Investigación y notificación de productos sospechosos

  • Seis años de registros

No tienes un año para prepararte. Necesitas estar listo ahora.

Donde realmente se define el día

Seis de estos siete pasos son de procedimiento: haces lo mismo sin importar lo que haya en el contenedor. El paso cinco es una decisión, y nada se mueve hasta que quien esté de turno la tome.

1
Recibir envío
2
Recibir datos
3
Escanear producto
4
Conciliar orden de compra
5
Resolver excepciones
6
Mover al inventario
7
Dispensar al paciente

Aquí es donde Pharmacy Pro estandariza su procedimiento, guiando a quien esté de turno a través de los mismos cuatro pasos para resolver excepciones.

01

Reténgalo.

El producto se retiene antes de llegar al estante o al paciente, para que nada se mueva por suposiciones.

02

Verifíquelo.

Frente al registro del proveedor y los datos recibidos, todo en un mismo lugar; sin llamadas telefónicas ni portales adicionales.

03

Decídalo.

Acéptelo, devuélvalo o repórtelo. La decisión se basa en su POE, no en lo que alguien recuerde.

04

Regístrelo.

El producto, la verificación, la decisión y quién la tomó quedan registrados al momento; el historial existe sin necesidad de llevar un registro aparte.

La ventaja es que, meses después, puede demostrar qué hizo y por qué; no de forma general, sino sobre ese producto específico.

Descargue el flujo de siete pasos para imprimir

Cómo gestionan esto las farmacias en OneScan Pharmacy Pro

Reciba y verifique en una sola pantalla.

Los datos de envío de sus proveedores se centralizan y se comparan automáticamente con lo que usted escaneó. Si algo no coincide, lo detectará en el momento, no en un informe de fin de mes.

Gestione las excepciones siempre de la misma manera.

Cuando algo llega en mal estado, Investigator guía al personal de turno a través de los mismos pasos: retener, verificar, decidir y registrar.

Retener
Verificar
Decidir
Registrar

Lote #C7745 — pendiente de decisión según el POE §4.2

Mantenga la transparencia de sus proveedores.

Registros de socios comerciales autorizados, actualizados y centralizados. "¿Tienen licencia?" se convierte en una consulta rápida, no en una tarea compleja.

Genere registros automáticamente.

Cada contenedor genera un historial que puede consultar en segundos: cuándo llegó, qué indicaban los datos y quién tomó la decisión. Esa es la agilidad que aporta nuestra herramienta durante una inspección.

Obtenido en 4 segundos

9:14 AM

Lote #A2291 recibido y verificado — J. Alvarez

9:16 AM

Lote #C7745 retenido para revisión — J. Alvarez

9:41 AM

Decisión sobre el lote #C7745: devuelto — M. Ortiz

Verifique un producto sospechoso al instante.

Cuando algo parece incorrecto, necesita saber si ese paquete específico es lo que dice ser. La verificación de producto plantea la pregunta al fabricante sobre ese número de serie.

La autoevaluación

Lo que preguntan los inspectores

Cuatro preguntas que un inspector hace primero. Toque cada una para ver cómo suena una buena respuesta.

01 ¿Qué es la DSCSA?

Una buena respuesta a esto es breve y se centra en los pacientes en lugar de en la normativa: la DSCSA es la ley federal que rastrea los medicamentos recetados mediante números de serie, para que un medicamento falsificado no pueda llegar a un paciente.

Si la única respuesta que alguien en el establecimiento puede dar es "es una ley federal", esa es la brecha que el inspector está evaluando, y es la respuesta que escuchan con más frecuencia.

02 ¿Cuál es su proceso?

Una buena respuesta es un proceso único, descrito exactamente de la misma manera por cualquier persona a la que un inspector o auditor le pregunte: qué sucede cuando llega una entrega, quién escanea, qué se verifica y qué ocurre cuando algo no coincide.

La respuesta reside en un POE que alguien pueda presentar, no en una carpeta en una oficina que nadie en el área de trabajo ha abierto.

03 ¿Qué hace si tiene dudas sobre un medicamento?

Una buena respuesta describe una secuencia: retener el producto, investigarlo comparándolo con el registro del proveedor y los datos recibidos, decidir qué hacer según sus POE y registrar el razonamiento aplicado a ese producto específico. Si resulta ser ilegítimo, debe notificar a la FDA y a sus socios comerciales en un plazo de 24 horas.

Poner todo en cuarentena por defecto también es una respuesta incorrecta; con la escasez diaria de medicamentos, el exceso de cuarentena puede convertirse en un problema de seguridad para el paciente.

04 ¿Dónde está su área de cuarentena?

Una buena respuesta es un lugar al que se puede ir, no algo que se deja de lado. El área de cuarentena debe ser un espacio físicamente separado e identificado, que el personal pueda señalar sin dudar, donde se depositen los productos sospechosos para que no puedan dispensarse por error mientras se investigan.

Soporte de Pharmacy Pro

Cuando se convierte en cliente de Pharmacy Pro, no lo dejamos solo con un manual. Hemos puesto a su disposición una gran variedad de recursos.

Base de conocimientos

Respuestas reales a preguntas reales que han planteado farmacias y dispensadores.

Viernes de Pharmacy Pro

Sesiones en directo donde los clientes plantean sus dudas y problemas a nuestros expertos en la DSCSA.

Asistencia diaria

De un equipo que trabaja con la normativa DSCSA todos los días.

Pharmacy Forward

Seminarios web mensuales sobre los cambios y lo que significan para los dispensadores.

Cursos intensivos de educación continua

Cursos intensivos acreditados de educación continua sobre la DSCSA para operaciones de dispensación y procedimientos operativos estándar.

Inspeccionado sin previo aviso. Aprobado.

Hussein Salman, farmacéutico jefe, Pioneer Pharmacy Services

«Gracias a su equipo de expertos, nuestra auditoría fue fluida y exitosa».

- Hussein Salmann, farmacéutico jefe

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Pharmacy Pro en cifras

1700
Farmacias atendidas
2400
Ubicaciones admitidas
+1 mil millones
Series procesadas
+300 mil
Conexiones con socios comerciales

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Elija entre planes diseñados en torno al cumplimiento básico de la DSCSA, verificación de productos, conectividad PMS, capacitación, soporte de SOP configurados y necesidades de flujo de trabajo de salida.

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preguntas frecuentes

Preguntas que las farmacias realmente hacen

¿La DSCSA se aplica a mi farmacia?

Casi con seguridad. Si compra medicamentos recetados a un mayorista o fabricante, asume la propiedad al recibirlos y los almacena antes de dispensarlos, la ley lo considera un dispensador. Esto abarca tanto a farmacias independientes y cadenas como a farmacias ambulatorias de sistemas de salud. El tamaño no lo exime de la ley; solo determina qué partes se aplican y cuándo.

¿Los spas médicos y las clínicas son dispensadores?

Sí, si compran y administran medicamentos recetados. La ley menciona farmacias minoristas, hospitalarias y de cadena, y luego añade a cualquier otra entidad autorizada para dispensar o administrar, la cláusula que incluye a clínicas, consultorios médicos y spas médicos. En abril de 2026, la primera carta de advertencia de la FDA a un dispensador fue dirigida a un spa médico por realizar compras fuera de los socios comerciales autorizados.

¿Qué cambió con la prórroga de 2027?

Solo cambió una cosa. Los dispensadores con 25 o menos farmacéuticos y técnicos a tiempo completo están exentos de los requisitos de rastreo electrónico mejorado hasta el 27 de noviembre de 2027. Nada más cambió: las verificaciones de socios comerciales, los identificadores de productos, la investigación y notificación de productos sospechosos, y los seis años de registros son exigibles hoy.

¿Debo solicitar la exención?

No. Es automático si cumple con el límite: 25 o menos farmacéuticos y técnicos a tiempo completo. No hay nada que presentar ni formularios que completar.

¿Cuánto tiempo debo conservar los registros?

Seis años. Esto aplica desde ahora, no a partir de 2027; es uno de los cuatro puntos exigibles hoy en día, y es a lo que se refiere un inspector cuando le pide que muestre el historial de un producto específico en lugar de describir su proceso.

¿Qué sucede en una inspección?

Un inspector comienza con preguntas básicas: qué es la DSCSA, cuál es su proceso, qué hace cuando duda de un producto y dónde está su área de cuarentena. Luego le pedirá que lo demuestre: los registros de un producto específico, no una descripción general. La mayoría de las irregularidades surgen por no poder responder, más que por haber hecho algo incorrecto.